為全面貫徹落實全市文旅市場發展工作推進會議精神，切實做好“五一”假期安全生產和服務保障工作，4月28日，市文旅集團召開專題工作部署會，市國資委四級調研員尹振清出席會議并講話，文旅集團黨委副書記、總經理張同華對“五一”假期安全生產和服務保障工作進行全面部署。

張同華表示，“五一”小長假，徐州旅游熱度持續攀升，客流量預計將再創歷史新高，集團下轄的核心景區、景點及打卡地數量多，范圍廣，假日期間安全防范和服務保障將迎來新的挑戰。集團各部門、子公司將立足全市旅游產業發展大局，以高度的責任感和使命感，從嚴從實抓好安全防范，壓緊壓實責任鏈條，嚴格節日期間值班值守，完善各類應急預案，全力保障廣大游客的生命財產安全。張同華強調，集團上下要在安全的基礎上，進一步提升服務品質，精準研判市場形勢，不斷完善服務功能，妥善做好道路暢通、停車引導、景點分流、輿情管控等工作，要向自營和管轄區域的第三方商戶做好服務宣導，嚴禁質價不符、不明碼標價、亂收費等問題，切實增進游客的舒適感、獲得感和滿意度。

尹振清指出，當前全市上下凝心聚力共同推動徐州文旅市場“長紅”發展，文旅集團作為市屬國企，下轄的景區、商業街區和酒店都是城市形象的展示窗口，維護假期期間的安全穩定意義重大。近期從央媒到各大自媒體平臺均聚焦徐州“五一”旅游熱度，文旅集團要緊跟全市文旅產業發展步伐，扎實做好工作統籌、資源統籌和供需統籌，營造良好的消費環境，提供優質的旅游服務以迎接各地游客。尹振清強調，作為站在一線的文旅人，一要堅決落實落細各級安全生產責任，要以“時時放心不下”的責任感，切實扛牢“促一方發展、保一方平安”的政治責任；二要切實抓好隱患排查整治和服務保障。要把風險控制在源頭，把服務考慮到全程，既讓游客放心，又讓游客省心。三是充分發揮文旅集團的行業引領作用，講好“徐州故事”，展現“徐州風采”，打造“徐州品牌”，共同建設更有品質和溫度的近悅遠來之城。

    會上，各子公司通報了“五一”假期安全防范和服務保障工作開展情況，會后，國資委督查處對集團重點區域進行了安全檢查。